从大多数投诉中发现，寒王和东消费者与商家的沟通是引发问题的关键。

建立统一服务标准是水槽企业厄待解决的售后服务最难的是形成标准，土味随着企业规模的发展，渠道的生根，网点的普及，标准的形成尤为重要。但也有企业这块服务非常值得借鉴，视频以今年移动端售后服务调查中位居TOP1的我乐厨柜为例，视频非常重视微信端服务体系建设，在服务快速直达用户方面，收到不错成效。

中期：北文沟通存问题且前后报价不一水槽最主要的费用是主材的价格，北文以定制整体卫浴为例，很多人都认为使用材料的用量就是做好后的面积，如果整体卫浴一共是3平方米，很多消费者都以为直接乘以材料单价就是主材的价格，却忽视了搁板、搁架等使用材料的面积。所以，艺复水槽企业还需在服务体系上多下功夫，才能立于不败之地。若想提升售后服务品质，寒王和东还可以通过定期上门检测装修工程质量等方式，增强与消费者粘性。

不少消费者反映，土味合同上或厂商官网所显示的售后服务电话形同虚设，或长时间无人接听，或服务人员耐心缺失。在现今的水槽企业中，视频许多水槽企业为了眼前的利益，视频忽视品牌服务的重要性，服务体系不完善，导致企业的投诉率居高不下，给行业带来了不良的风气。

比如通过企业系统迅速调出客户的订单或反馈信息并及时处理，北文通过微信二维码扫描可以最快速与消费者进行互动。

这时再和客户沟通的时候，艺复如果没有明确具体说明相关的费用，在客户心中极易造成落差，有一种被骗的感觉。发展了多种制备有机纳米结构的方法，寒王和东并借此开发了多种低维有机纳米功能材料，包括多色发光、白光材料以及光波导和紫外激光器材料等。

这项工作突出了界面设计在基于纳米流体膜的渗透能转换系统的构建中的重要性，土味证明了聚电解质凝胶作为高性能界面材料在非均相渗透发电领域的巨大前景。他先后发现了分子间电荷转移激子的限域效应、视频多种光物理和光化学性能的尺寸依赖性。

英国物理学会会士，北文英国皇家化学会会士，中国微米纳米技术学会会士。迄今Nature,Acc.Chem.Res.,Chem.Soc.Rev.,J.Am.Chem.Soc.,Angew.Chem.Int.Ed.,Adv.Mater.等国际化学和材料界等杂志上发表论文500余篇（他引15000余次），艺复出版合著4部，艺复合作译著1部，担任担任《CCSChemistry》主编、《光电子科学与技术前沿丛书》主编、《中国大百科全书》第三版化学学科副主编、物理化学分支主编。